Jorge Lemus destaca los avances de la alianza con el Ministerio de Turismo, que combina inteligencia de datos, pagos digitales y beneficios para enriquecer la experiencia de los visitantes.
DIARIOVISION. – Santo Domingo.– Jorge Lemus, vicepresidente senior y gerente general de Visa para el Caribe y Centroamérica, destacó los avances de la alianza estratégica con el Ministerio de Turismo de República Dominicana, orientada a mejorar la experiencia de los visitantes, incentivar su regreso y convertirlos en promotores del destino en los mercados internacionales.
Al ser entrevistado por Moisés González, de Despertar Nacional, en la Ciudad Colonial, Lemus expresó su satisfacción por los resultados alcanzados en apenas siete meses de colaboración y explicó que el acuerdo permite conocer mejor el comportamiento de los viajeros y aprovechar esa información para fortalecer la oferta turística nacional.
Lemus destacó que la alianza también busca impactar a los dominicanos que hacen posible el desarrollo turístico, vinculando la mejora de la experiencia del visitante con mayores oportunidades para quienes participan en el sector.
En ese contexto, las facilidades de pago, la inteligencia de datos y los beneficios para los viajeros forman parte de una estrategia orientada a enriquecer su estadía y favorecer que regresen y recomienden República Dominicana.
El ejecutivo subrayó que uno de los principales objetivos de esta iniciativa es garantizar que los visitantes disfruten de experiencias satisfactorias, mediante facilidades de pago seguras y convenientes, que los motiven a regresar y recomendar República Dominicana como destino turístico.
«El tema aquí no solo es posicionar y seguir posicionando República Dominicana como líder a nivel mundial en el sector turismo, sino sobre todo impactar a todos los dominicanos y dominicanas que lo hacen posible», expresó Lemus, al destacar el alcance económico y social de esta colaboración.
Lemus valoró los avances alcanzados desde la firma del acuerdo, realizada el 17 de febrero en Miami, y señaló que las herramientas de inteligencia de datos permiten comprender dónde y cómo consumen los turistas, aportando información valiosa para orientar decisiones, complementar la oferta turística y responder mejor a las necesidades de los visitantes.
Una alianza para conocer mejor al visitante
Los resultados de esta colaboración fueron presentados el 7 de octubre por el ministro de Turismo, David Collado, y Jorge Lemus. Según lo informado durante el acto, República Dominicana es el primer destino de Centroamérica y el Caribe en desarrollar una alianza de esta dimensión con Visa, integrando tecnología, inteligencia de consumo y promoción turística.
La iniciativa permite analizar preferencias, categorías de consumo y patrones de comportamiento de los visitantes. Estos datos contribuyen al diseño de estrategias de promoción con mayor precisión y segmentación, así como a la identificación de oportunidades para mejorar la experiencia turística dentro del país.
Durante la presentación, Collado valoró positivamente la colaboración y destacó que el crecimiento turístico debe estar acompañado de innovación. Explicó que conocer mejor a los viajeros permite fortalecer la promoción internacional y conectar sus intereses con las experiencias que ofrece República Dominicana.
Beneficios y oportunidades para el sector turístico
Como parte del acuerdo, Visa y el Ministerio de Turismo también han desarrollado una plataforma conjunta de marca orientada a facilitar a los visitantes el acceso a beneficios y descuentos especiales en gastronomía, entretenimiento, experiencias y otras actividades en el destino.
La colaboración incorpora soluciones de pagos digitales y comercio transfronterizo, con la intención de contribuir a un ecosistema turístico más conectado y competitivo, capaz de generar oportunidades económicas para comercios, emprendedores y comunidades vinculadas a la actividad turística.
